SERVICE STANDARDS

服务交付标准

以委托约定为依据，明确服务内容、费用安排、责任分工与交付标准。

执行标准

服务实施要求

区分已确认事实、发现问题及待核实事项，不超出资料基础作出判断。

书面确认服务事项、核查边界、交付内容及不包含事项，区分本方工作、客户配合与第三方服务。

分项列明服务费、预计税费及第三方费用。暂无法确定的项目注明测算前提，新增事项经确认后实施。

记录核查范围与资料来源，区分已确认事实、发现问题与待核实事项，不以初步信息替代完整判断。

记录实施节点、进展与下一步安排，说明配合要求和进度影响。

依据服务约定提交成果，逐项确认完成情况，记录未完成事项及后续安排。

按服务需要收集与使用资料，明确授权范围，分阶段提供信息，控制敏感资料接触与披露范围。

服务边界

交易核查、估值咨询及相关建议均以约定范围和资料基础为前提。涉及专项服务的，分别明确承接主体、服务内容与责任边界。